AVERÍAS Y PROBLEMAS FRECUENTES

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  AVERÍAS TÍPICAS EN FRIGORIFICOS Y CONGELADORES:

  ¿Tiene su frigorífico estropeado o le muestra algún síntoma anormal? A continuación le mostramos las averías y problemas más frecuentes que ocurren en los frigoríficos así como la solución a los diversos problemas que puedan ocurrirle. Si no encuentra los síntomas en este apartado no dude en llamarnos y realizarnos la consulta, estaremos encantados de poder ayudarle.

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    -MI FRIGORÍFICO ENFRIA POCO

    Dicho problema puede ser motivo a diversas causas:
    Fallo en termostato, fuga de refrigerante del circuito frigorífico, bloqueo de hielo si el frigorífico es de tecnología “no-frost”, falta de rendimiento en el compresor. Como recomendación aconsejamos antes de realizar una cita con el servicio técnico que compruebe el “burlete” o “goma de puerta” se encuentre en buen estado y la puerta cierre bien.

     

    -NO FUNCIONA NADA
    Verifique que la toma de corriente del frigorífico tiene tensión, en caso que la toma este correcta puede deberse a fallo en la electrónica de control (placa) o algún sistema de protección ha saltado, para dicho caso recomendamos que genere una cita y poder diagnosticarlo antes de sustituir el frigorífico, la mayoría de las veces suelen ser protecciones que han saltado siendo su avería bastante económica.

     

    -FUNCIONA EL FRIGORIFICO PERO NO EL CONGELADOR
    En ese caso, el problema puede provenir del compresor, fuga de refrigerante o termostato en mal estado. Si nota que enfría pero de forma insuficiente lo más probable es falta de rendimiento en el circuito frigorífico o bloqueo de hielo en el congelador.

  

  AVERÍAS TÍPICAS EN LAVAVAJILLAS:

  ¿Su lavavajillas no funciona correctamente o muestra síntomas que antes no tenía? A continuación le mostramos las averías y problemas más frecuentes que ocurren en los lavavajillas así como la solución a los diversos problemas que puedan ocurrirle. Si no encuentra los síntomas en este apartado no dude en llamarnos y realizarnos la consulta, estaremos encantados de poder ayudarle.

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    -MI LAVAVAJILLAS NO LAVA BIEN

    Revise y asegúrese que tiene el filtro perfectamente limpio, los aspersores pueden girar y no están obstruidos, el bote de sal está lleno y utiliza un buen abrillantador. Si todo lo anterior esta correctamente puede deberse a que el lavavajillas no alcance la temperatura suficiente o el motor de impulsión del agua ha perdido parte o la totalidad de su fuerza.

     

    -NO FUNCIONA NADA
    Verifique que la toma de corriente del lavavajillas tiene tensión, en caso que la toma este correcta puede deberse a fallo en la electrónica de control (placa) o algún sistema de protección ha saltado, para dicho caso recomendamos que genere una cita y poder diagnosticarlo antes de sustituir su lavavajillas, la mayoría de las veces suelen ser protecciones que han saltado siendo su avería bastante económica.

     

    -NO DESAGUA BIEN
    En ese caso el problema de su averia es una obstrucción interna en la bomba de desagüe o ésta no funciona correctamente, como recomendación verifique que el filtro está perfectamente limpio.

  

  AVERÍAS TÍPICAS EN LAVADORAS:

  ¿Tiene su lavadora estropeada o le muestra algún síntoma anormal? A continuación le mostramos las averías y problemas más frecuentes que ocurren en las lavadoras así como la solución a los diversos problemas que puedan ocurrirle. Si no encuentra los síntomas en este apartado no dude en llamarnos y realizarnos la consulta, estaremos encantados de poder ayudarle.

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    -LA LAVADORA NO ENCIENDE, NO HACE NADA::
    

    Verifique que la toma de corriente de la lavadora tiene tensión, en caso que la toma este correcta puede deberse a fallo en la electrónica de control (módulo) o algún sistema de protección ha saltado, para dicho caso recomendamos que genere una cita y poder diagnosticarlo antes de sustituir su lavadora, la mayoría de las veces suelen ser protecciones que han saltado siendo su avería bastante económica.

     

    -LAVADORA NO DESAGUA:
    Limpie el filtro y verifique que no se encuentra atascado, si el problema persiste puede que se trate de un bloqueo o fallo en la bomba de desagüe.

     

    -LA LAVADORA NO CENTRIFUGA:
    Verifique que la lavadora desagua correctamente así como que el filtro se encuentra limpio, en caso contrario puede que el motor se encuentre en mal estado.

     

    -HACE MUCHO RUIDO AL CENTRIFUGAR:
    Probablemente el tambor este descentrado a causa que los rodamientos se encuentren en mal estado.

     

    -LA LAVADORA APORTA UN CÓDIGO DE ERROR:
    Consulte en el manual ya que la mayoría de las veces viene la tabla de equivalencias en los manuales de usuario. Póngase en contacto con nosotros para poder analizar el código de error, ya que la mayoría de las veces los errores que aportan los códigos son genéricos, con la posibilidad de aportar un mismo código para diversas averías diferentes.

     

    -EN LA LAVADORA NO ENTRA AGUA Y DA CÓDIGO DE ERROR:
    Asegúrese de que el grifo esta correctamente abierto y la manguera no se encuentra estrangulada, Si verifica que todo es correcto y el problema persiste contacte con nosotros, es posible que tenga la electroválvula de entrada de agua dañada entre otros.

     

    -LA LAVADORA NO GIRA EL TAMBOR PERO HACE EL INTENTO:
    Probablemente tenga el condensador de arranque del motor defectuoso o las escobillas no están en buen estado. Pruebe manualmente a girar el tambor con la lavadora desenchufada para descartar un bloqueo mecánico del propio tambor.

  

  AVERÍAS TÍPICAS EN HORNOS:

  ¿Tiene su horno estropeado? A continuación le mostramos las averías y problemas más frecuentes que ocurren en los hornos así como la solución a los diversos problemas que puedan ocurrirle. Si no encuentra los síntomas en este apartado no dude en llamarnos y realizarnos la consulta, estaremos encantados de poder ayudarle.

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    -NO CALIENTA NADA:

    Fallo en el módulo electrónico, en el reloj temporizador, resistencias abiertas o cable de alimentación. Recomendamos verificar que la toma donde se encuentre enchufado tenga tensión.

     

    -AL ENCENDER EL HORNO SALTA EL DIFERENCIAL:
    Problema en resistencia derivada o contacto a masa de una de las fases del horno.

     

    -NO CALIENTA LA PARTE SUPERIOR:
    Resistencia de la parte superior del horno defectuosa o selector averiado.

     

    -NO CALIENTA LA PARTE INFERIOR:
    Resistencia de la parte inferior del horno defectuosa o selector averiado.

  

  AVERÍAS TÍPICAS EN VITROCERÁMICAS:

  ¿Tiene su vitroceramica estropeada o con alguna anomalía? A continuación le mostramos las averías y problemas más frecuentes que ocurren en las vitrocerámicas así como la solución a los diversos problemas que puedan ocurrirle. Si no encuentra los síntomas en este apartado no dude en llamarnos y realizarnos la consulta, estaremos encantados de poder ayudarle.

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    -NO ENCIENDE:

    Avería en módulo electrónico, selector, cable de red o falta de tensión en la toma donde se alimenta.

     

    -NO DETECTA LOS UTENSILIOS DE COCINA Y NO CALIENTA:
    Si su vitrocerámica es de inducción puede que presente dicha avería, recomendamos pruebe con otro tipo de menaje (sartén, cacerola…). Si el problema persiste puede tratarse al sistema inductor o a la electrónica de control.

     

    -UNO DE LOS FUEGOS NO ENCIENDE:
    Posible fallo en el termostato o mando de dicho fuego. Otra posibilidad es que la resistencia de dicho fuego este dañada y por ello no calienta.

     

    -APARECE UN CANDADO ENCENDIDO Y NO FUNCIONA:
    Seguramente tiene activado el bloqueo infantil. Consulte en su manual como proceder en su modelo al desbloqueo.

     

    -UNO DE LOS FUEGOS NO SE APAGA NUNCA:
    Fallo en la electrónica que controla dicho fuego, recomendamos que baje el magnetotérmico del cuadro eléctrico de la vivienda que corresponda a la vitrocerámica y genere una cita con nuestro servicio técnico para solventar la avería.